Описание процесса оплаты
ПОРЯДОК ОПЛАТЫ ЭЛЕКТРОННОГО БИЛЕТА
1. Общие положения
1.1. Оплата электронного билета осуществляется банковской картой через защищённый платёжный сервис (эквайринг).
1.2. К оплате принимаются любые карты, действующие на территории Российской Федерации.
2. Порядок оплаты
2.1. Для оплаты заказа Пользователь нажимает кнопку «Оплатить банковской картой» или «Оплатить через СБП» на сайте.
2.2. После нажатия кнопки Пользователь автоматически перенаправляется на защищённую страницу платёжного шлюза банка.
2.3. На странице платёжного шлюза Пользователь вводит реквизиты банковской карты и подтверждает платёж.
2.4. После успешной авторизации Пользователь возвращается на сайт, где отображается результат оплаты.
3. Безопасность платежей
3.1. Передача данных осуществляется по защищённому протоколу SSL с 128/256-битным шифрованием.
3.2. Обработка и хранение платёжных данных осуществляется платёжным сервисом. Сайт не получает и не хранит данные банковской карты Пользователя.
3.3. При необходимости банк-эмитент может запросить дополнительное подтверждение платежа (3D Secure / SMS-код или иной способ подтверждения).
4. Подтверждение оплаты и обработка заказа
4.1. Заказ считается оплаченным только после получения подтверждения от платёжного сервиса.
4.2. До момента подтверждения оплаты заказ находится в статусе ожидания.
4.3. При успешной оплате билет автоматически формируется и направляется Пользователю на электронную почту.
4.4. При отказе в оплате Пользователь может повторить попытку оплаты.
5. Время оплаты и отмена заказа
5.1. На завершение оплаты установлено ограничение по времени (до 20 минут с момента перехода на платёжную страницу).
5.2. Если оплата не завершена в установленный срок, заказ автоматически аннулируется.
5.3. В случае аннулирования Пользователь может оформить заказ повторно.
6. Технические условия
6.1. Для проведения платежа Пользователь должен обеспечить стабильное интернет-соединение.
6.2. В случае технического сбоя платёжной системы операция может быть отменена, а средства (если списаны) возвращаются в порядке, установленном банком-эмитентом.
7. Заключительные положения
7.1. Совершение оплаты означает полное согласие Пользователя с настоящим порядком оплаты.
7.2. Актуальная версия документа размещается на сайте и может быть изменена без предварительного уведомления.
1. Общие положения
1.1. Оплата электронного билета осуществляется банковской картой через защищённый платёжный сервис (эквайринг).
1.2. К оплате принимаются любые карты, действующие на территории Российской Федерации.
2. Порядок оплаты
2.1. Для оплаты заказа Пользователь нажимает кнопку «Оплатить банковской картой» или «Оплатить через СБП» на сайте.
2.2. После нажатия кнопки Пользователь автоматически перенаправляется на защищённую страницу платёжного шлюза банка.
2.3. На странице платёжного шлюза Пользователь вводит реквизиты банковской карты и подтверждает платёж.
2.4. После успешной авторизации Пользователь возвращается на сайт, где отображается результат оплаты.
3. Безопасность платежей
3.1. Передача данных осуществляется по защищённому протоколу SSL с 128/256-битным шифрованием.
3.2. Обработка и хранение платёжных данных осуществляется платёжным сервисом. Сайт не получает и не хранит данные банковской карты Пользователя.
3.3. При необходимости банк-эмитент может запросить дополнительное подтверждение платежа (3D Secure / SMS-код или иной способ подтверждения).
4. Подтверждение оплаты и обработка заказа
4.1. Заказ считается оплаченным только после получения подтверждения от платёжного сервиса.
4.2. До момента подтверждения оплаты заказ находится в статусе ожидания.
4.3. При успешной оплате билет автоматически формируется и направляется Пользователю на электронную почту.
4.4. При отказе в оплате Пользователь может повторить попытку оплаты.
5. Время оплаты и отмена заказа
5.1. На завершение оплаты установлено ограничение по времени (до 20 минут с момента перехода на платёжную страницу).
5.2. Если оплата не завершена в установленный срок, заказ автоматически аннулируется.
5.3. В случае аннулирования Пользователь может оформить заказ повторно.
6. Технические условия
6.1. Для проведения платежа Пользователь должен обеспечить стабильное интернет-соединение.
6.2. В случае технического сбоя платёжной системы операция может быть отменена, а средства (если списаны) возвращаются в порядке, установленном банком-эмитентом.
7. Заключительные положения
7.1. Совершение оплаты означает полное согласие Пользователя с настоящим порядком оплаты.
7.2. Актуальная версия документа размещается на сайте и может быть изменена без предварительного уведомления.