Правила пользования услугами автовокзала г. Вологды
Автовокзал предназначен для оказания услуг пассажирам и перевозчикам при осуществлении перевозок пассажиров и багажа. Регулярные перевозки пассажиров и багажа осуществляются в соответствии со сводным расписанием, размещенном на 1 этаже здания автовокзала.
Автовокзал г.Вологды открыт для пассажиров с 5:45 до 21:00 ежедневно.
Автовокзал включает в себя основное здание и технологическую зону для транспорта и пассажиров.
В основном здании размещаются:
- Администрация
- Диспетчерская
- Кассы для продажи билетов и оплаты багажа
- Зал ожидания для пассажиров
- Дежурный по автовокзалу
- Справочная служба
- Комната матери и ребенка
- Пункт общественного питания
- Туалет
- Подразделение транспортной безопасности
- Комната отдыха водителей и кондукторов
В технологической зоне для транспорта и пассажиров размещаются:
- Перрон для посадки пассажиров, имеющий 6 посадочных платформ
- Перрон для высадки пассажиров
- Разворотная площадка и стоянка автобусов
Автовокзал оказывает следующие услуги:
- Текущая и предварительная продажа билетов и месячных проездных билетов
- Реализация услуг пополнения городских электронных карт
- Справочная служба
- Камера хранения
- Доставка писем и отправлений автобусами перевозчиков
- Предоставление справки о стоимости проезда
- Предоставление розетки для подзарядки мобильных устройств
На территории автовокзала запрещается:
- Осуществление любой коммерческой деятельности без заключения соответствующих договоров с АО «Дирекция по организации автобусных перевозок», в том числе организация перевозки пассажиров, деятельность такси и частного извоза, как на возмездной, так и на безвозмездной основе, включая поиск, подбор и сбор пассажиров, осуществление оферт и предложений делать оферты (рекламная деятельность), посадка и высадка пассажиров.
- Курение и распитие спиртных напитков, нахождение в нетрезвом виде.
- Совершение актов незаконного вмешательства в отношении объектов транспортной инфраструктуры, а также иных действий, приводящих к повреждению устройств и оборудования автовокзала и автобусов или использование их не по функциональному предназначению, влекущих за собой человеческие жертвы, материальный ущерб или возможность наступления таких последствий.
Претензии, возникающие при обслуживании пассажиров на автовокзале, предъявляются администрации автовокзала через дежурного по автовокзалу.
Претензии, возникающие в связи с перевозками пассажиров и багажа или предоставлением транспортных средств для перевозки пассажиров и багажа, предъявляются перевозчикам по месту их нахождения.
Официальный сайт автовокзала г.Вологды – www.avtovokzal35.ru